Rady nejen pro seniory - jak nakupovat

Jak nakupovat na www.bydlenijehracka.cz ?

Pokud si nejste jistí, jak při nákupu přes internet postupovat, přečtěte si tyto řádky. E-shop je nastaven tak, aby byl nákup opravdu jednoduchý, vše vám postupně popíšeme a vysvětlíme. Kdybyste i přesto měli pocit, že něčemu nerozumíte, zavolejte nám, rádi vám poradíme. Jdeme na to!


Zdají se Vám písmenka malá?
Stiskněte na klávesnici tlačítka Ctrl a + (plus). Text se vám začne zvětšovat. Stisk opakujte, dokud na obrazovce neuvidíte velikost písmen, kterou pohodlně přečtete. Zpět na původní velikost se dostanete současným stiskem kláves Ctrl a - (mínus).

 


Kde co najdete?

V levém menu jsou uvedeny kategorie zboží.

Každá kategorie je rozdělena podle toho, na co je zboží převážně určeno. Např. ZAHRADNÍ DEKORACE jsou složené z podkategorií – zahradní litinová umyvadla, dekorace do zahrady, mrazuvzdorná keramika, smějící se kameny apod. Tyto podkategorie se Vám zobrazí, když kliknete levým tlačítkem myši na ZAHRADNÍ DEKORACE.

Takto postupujte i u ostatních kategorií. Vždy se Vám zobrazí jmenný seznam jednotlivých podkategorií, ze kterých si můžete vybírat zboží.

1a

 

Hledáte-li konkrétní věc, použijte vyhledávací okénko nad levým menu s nadpisem HLEDAT. Napište ho malými písmeny v základním tvaru např. věnec, dýně, ozdoba. Po kliknutí na zelené tlačítko s bílým nápisem HLEDAT získáte nabídku všech věcí nazvaných tímto názvem.

2

 

 

Detailní informace o výrobku, který vás zajímá, najdete takto: klikněte na nadpis, obrázek nebo symbol zeleného oka a zobrazí se Vám popis daného zboží i s dalšími informacemi – jestli je zboží skladem či na objednávku (v tom případě je uvedený počet pracovních dnů, do kdy bude zboží doručené), technický popis a cena.

Na předešlý přehled se vrátíte šipkou zpět (vlevo) na řádku s url adresou.

4

 

 

OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

1. krok – Vložení zboží do košíku

Až si budete jisti výběrem konkrétního zboží, přistupte k jeho objednání: zboží vyhledejte, zobrazte si jeho detailní informace (viz výše) a klikněte na nápis DO KOŠÍKU. Budete-li chtít víc kusů jednoho druhu, upřesněte to šipkou nahoru nebo dolů.

3

 

 

Pak se vám ukáže potvrzení, že zboží bylo přidáno do košíku. Nyní máte dvě možnosti:

  • pokračovat v nákupu, tzn. přidat další zboží --> klikněte na „Zpět do obchodu“
  • přejít k objednávce (nic dašího už nakupovat nebudete) --> klikněte na „Nákupní košík“.

Tato tabulka se Vám bude zobrazovat pokaždé, když vložíte další zboží do košíku.

5

Pokud už nechcete žádné další zboží, potvrďte váš nákup kliknutím na ikonu „Nákupní košík“.

Nyní uvidíte přehled zboží, které máte v košíku a bude objednáno. Jestliže vám to tak vyhovuje, klikněte na pokyn „Pokračovat v objednávce". V tomto kroku si vyberete způsob dopravy a formu platby.

 

 

2. Krok – platba a doprava

 6a

Výběr způsoby dopravy

V současné době nabízíme dopravu pouze u jedné přepravní společnosti, přičemž máte dvě možnosti - nechat si zaslat zboží až domů (nebo na jinou adresu, kterou uvedete), anebo si zboží osobně vyzvednout na odběrném místě. Jestliže zvolíte tento způsob dodání, označte to v objednávce a objeví se vám okénko pro zaškrtnutí vybraného odběrného místa. Až ho označíte, přečtěte si detailní informace o otevírací době, přesné adrese, podívejte se na mapu, apod.

7a

 

Výběr způsobu platby

Na základě tohoto výběru se vám aktivují možnosti způsobů platby, které umožňujeme. V podstatě jsou to tři možnosti:

  • Pokud zvolíte bezhotovostní převod peněz, tzn. zaplatíte předem pomocí internetového bankovnictví převodem platby, do vaší elektronické pošty vám přijde e-mail s přesnými podklady k platbě. Ovšem POZOR, zboží zasíláme až po přijetí peněz na náš účet.
  • Při výběru platby dobírkou zaplatíte za zboží řidiči přepravní společnosti, který vám balíček přiveze - kartou či v hotovosti.
  • Hotově na odběrném místě.

Informace o cenách najdete přímo v objednávce nebo zde.

 

3. krok – Informace o vás

Máte vybráno? Klikněte opět na tlačítko „Pokračovat v objednávce“. Zobrazí se Vám tabulka, do které vyplníte vaše kontaktní údaje – jméno a příjmení, e-mail, telefonní kontakt (nutná informace pro přepravní společnost), ulici včetně čísla popisného, město a PSČ.

Text Poznámky je určený pro připomínky k objednávce – např. informace, že řidič přepravní společnosti má zvonit na zvonek se jménem Novák. 

Aby byla objednávku dokončena, musíte po seznámení s obchodními podmínkami zaškrtnout čtvereček vedle textu "Seznámil/a jsem se s obchodními podmínkami a souhlasím s nimi."

K ukončení objednávky pak už jen stačí kliknout na „Odeslat objednávku“. Na e-mail, který jste uvedl/a v objednávce, vám přijde potvrzení o objednávce.

8

 

V den, kdy vaši zásilku předáme dopravní společnosti, obdržíte email a SMS zprávu s oznámením o této skutečnosti. Zásilka vám bude doručena do 2 pracovních dnů. V dalším emailu vám přijde faktura k objednanému zboží ve formátu PDF. Pak už vám nezbývá nic jiného, než těšit se na objednané zboží. Přejeme vám příjemné a bezproblémové nakupování.

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.