Zahradní keramický květináč Frňák dekorace

Ano, zasíláme i na Slovensko.

Pro změnu měny na eura (€) stačí kliknout na ikonu v pravém horním rohu stránky.

Na mobilu najdete tuto možnost pod hlavním menu.

Máte-li další otázky nebo potřebujete s čímkoli poradit, dejte nám vědět. Rádi vám pomůžeme.

Pokud objednáváte z počítače:
Slevový kód vložte hned v prvním kroku nákupního košíku. Sleva se po potvrzení automaticky odečte z celkové částky.

Pokud nakupujete z mobilu:
Pole pro zadání slevového kódu najdete nad tlačítkem „Pokračovat“. Po vložení a potvrzení se sleva ihned započítá.

Máte-li slevový kód a nevíte si rady s jeho použitím, dejte nám vědět. Rádi poradíme.

Pokud je keramický kámen skladem:
Odesíláme ho obratem, abyste si mohla novou dekoraci užívat co nejdříve.

Pokud zahradní keramický květináč Frňák skladem není:
Odesíláme ho v termínu, který je vždy uvedený přímo u produktu.

Objednávku posíláme vždy kompletní v jedné zásilce.

Na výdejním místě DPD je zásilka připravena k vyzvednutí 7 kalendářních dnů. Během této doby si ji můžete vyzvednout v otevírací době daného místa.

Pokud zvolíte výdejní box, balík tam zůstává uložený 2 kalendářní dny. Výhodou je, že si ho můžete vyzvednout kdykoliv – boxy fungují nonstop, 24/7.

O doručení vás budeme informovat SMS zprávou nebo e-mailem, kde najdete všechny potřebné údaje pro vyzvednutí.

Pro doručení v Česku si můžete vybrat:

• doručení domů – 119 Kč
• doručení na výdejní místo nebo do výdejního boxu (pokud to umožní rozměr zásilky) – 99 Kč
• 
  

Pro doručení na Slovensko nabízíme doručení přímo domů za 9 €. Balík vám přiveze řidič tam, kde ho potřebujete převzít – ať už je to doma, v práci nebo třeba u kamarádky.

Aktuální ceny dopravy a všechny možnosti najdete vždy přímo na našem webu.

S posíláním keramiky máme dlouholeté zkušenosti. Každý kus pečlivě balíme tak, aby byl během přepravy maximálně chráněn.

Že to funguje, potvrzují i hodnocení našich spokojených zákazníků, která si můžete přečíst [zde].

Mrzí nás, pokud se vám stane, že zásilka dorazí poškozená. V takovém případě postupujte takto:

• Vyfoťte balík – štítek, poškozené zboží i veškerý obalový materiál. Fotografie nám pomohou rychle reklamaci vyřešit.
• Fotky pošlete na e-mail: reklamace@bydlenijehracka.cz nebo info@bydlenijehracka.cz.
• Co nejdříve vám zašleme nové zboží. O odeslání vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.
• Poškozené zboží prosím nevyhazujte, dokud nedostanete nové, abychom mohli proces úspěšně dokončit.

Keramiku balíme velmi pečlivě, takže podobné případy jsou vzácné. Pokud se ale stanou, vše řešíme rychle a bez komplikací.

Ano, i bez e-mailu můžete objednat. 
Stačí nám zavolat nebo poslat svůj telefonní kontakt. Ozveme se vám a vše potřebné vyřídíme telefonicky.

Každý usměvavý kámen je ručně malovaný, a proto se může v drobných detailech lišit od fotografie v e-shopu. Právě to ale dává každému kusu jeho jedinečný charakter a originální vzhled.

Pokud vám dekorace nevyhovuje, můžete ji vrátit do 14 dnů od doručení.

Stačí balík poslat zpět na naši adresu. Důležité je, aby bylo zboží pečlivě zabalené a nemohlo se při přepravě poškodit.

Po doručení vám vrátíme peníze zpět stejným způsobem, jakým jste objednávku uhradil/a nebo pošleme na účet ( pokud jste platil/a dobírkou)

Nemusíte mít obavy – faktury do balíku nepřikládáme. Zasíláme je výhradně elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.

Obdarovaný tak neuvidí žádné cenové údaje a vy máte jistotu, že dárek dorazí hezky „čistý“.

Momentálně provozujeme pouze e-shop. Díky tomu vám můžeme nabídnout široký výběr dekorací za příznivé ceny.

Všechny produkty si pohodlně prohlédnete a objednáte online, z klidu vašeho domova.